المشكلات الادارية: تساؤلات وإجابات

تحدثنا سابقاً عن المشكلات الادارية وأسبابها وخطوات حلها وأهم النصائح لحل هذه المشكلات وأهمية المعلومات في حل المشكلات.وهنا نجيب على العديد من التساؤلات المتعلقة بالمشكلات الإدارية تابع >>>

الأسئلة التي تتبادر  للكثيرين حول المشكلات الادارية:

1.  هل وجود المشكلات يعد مؤشرا سلبيا على العمل ؟
2.  هل وجود المشكلات أمر طبيعي في عمل أي مؤسسة؟
3.  هل وجود مشكلات كثيرة دلالة على وجود خلل في جهة ما؟
4.   هل انتفاء المشاكل كلية هو انتفاء أصل العمل اوضعف في المتابعة والتقييم ؟

ويمكن الإجابة على هذه التساؤلات بما ياتي:

1.  إن وجود المشكلات لايعد مؤشرا سلبيا على العمل وهو دلالة على إن المؤسسة  تعمل ( من لايعمل لايخطىء ) و( من لايعمل لايفشل).
2.  إن وجود المشكلات أمر طبيعي في عمل أي مؤسسة وهو دليل على وجود عمل له خاصية التفاعل والاستمرارية والتجديد.
3. نعم إن وجود المشكلات كثيرة بشكل لافت للنظر يدل على وجود خلل في جهة ما في المؤسسة
4. نعم انتفاء المشاكل بشكل نهائي يدل على انتفاء وعدم وجود عمل في هذه المؤسسة او تلك وكذلك ضعف في إجراءات المتابعة والتقييم لديها وعليها إعادة النظر في ذلك لاستمرار عملها.

مراحل حل المشكلات الادارية 

حل المشكلات الإدارية  يمر بعدة مراحل  تتطلب منا :

1. تحديد المشكلة.
2. جمع المعلومات المتكاملة عنها.
3. إيجاد البدائل المناسبة.
4. المقارنة بين البدائل المطروحة.
5. اختيار البديل الأفضل من بين البدائل المطروحة.
6. تطبيق الحل ( تنفيذ البديل الأفضل الذي تم اختياره ).
7. دراسة التقدم الذي تم إحرازه في حل المشكلة.
8. الاستفادة مما تم إحرازه لزيادة الخبرة في حل المشكلات الإدارية.

خصائص الخبرة في حل المشكلات الادارية:

يرى الباحثون في مجال التفكير أن حل المشكلات ليس إلا عملية يمكن تعلمها ، وإجادتها بالمراس والتدريب ، وقد ذكروا عددا من الخصائص العامة للشخص المتميز في حل المشكلات أهمها :

• الاتجاهات الإيجابية نحو المواقف الصعبة أو المشكلات ، والثقة الكبيرة بإمكانية التغلب عليها .
• الحرص على الدقة ، والعمل على فهم الحقائق والعلاقات التي تنطوي عليها المشكلة .
• تجزئة المشكلة والعمل على تحليل المشكلات والأفكار المعقدة إلى مكونات أكثر بساطة .
• التأمل في حل المشكلة ، وتجنب التخمين والتسرع في إعطاء الاستنتاجات قبل استكمال الخطوات اللازمة للوصول إلى إجابات دقيقة .
• يظهر الأشخاص المتميزون في حل المشكلات نشاطا ، وفاعلية بأشكال متعددة .

اتصل مباشرة مع أفضل خبراء الاستشارات الإدارية, خبرتنا تزيد عن 20 عام .. اتصل الآن 

اقرأ ايضًا: خطوات حل المشكلات الادارية ؟