نهنئكم بمقدم عيد الأضحى وأيامه، كل عام وأنتم جميعًا بخير.

تواصل معنا
0

سلة المشتريات

متخصصون في #برامج_المحاسبة_لجميع_الانشطة_التجارية #ندعم_ضريبة_القيمة_المضافة_VAT #ندعم_الفوترة_الالكترونية_QR #معتمدين_من_هيئة_الزكاة_والدخل_والجمارك_ZATCA خبرة اكثر من 25 عام في متطلبات #السوق_السعودي 🇸🇦 #نساعدك_في_السيطرة_على_نشاطك_التجاري

الشروط والاحكام

الانظمة

مادة (1):- تقوم شركة فضاء البرمجيات، بتزويد وتوفير النظام المتفق عليه للعميل بحسب تفاصيل الفاتورة .

مادة (2):- تركيب وتنفيذ النظام المنصوص عليه في المادة الأولى على الجهاز الرئيسي للعميل وذلك بعد إشعارنا من قبل العميل رسميا بجاهزية الأجهزة والشبكة.

 

التدريب والتنفيذ

مادة (1): – يتم تدريب عدد مستخدم واحد لكل جهاز على استخدام النظام كل حسب تخصصه في مقر العميل مره واحده فقط ويقدم العميل أسماء المتدريين لديهم.

مادة (2): – في حال رغب العميل بعمل دورة خاصة للموظفين بعد فترة التدريب فستكون بمقابل مالي يتم الاتفاق عليه.

 

الدعم الفني والتحديثات

مادة (1):- تقوم شركة فضاء البرمجيات بتوفير دعم فني للنظام لمدة سنة يبدأ من تاريخ الفاتورة ويشترط ان يقوم العميل بتوفير انترنت.

مادة (2):- آلية و إجراءات الدعم الفني:-

(1) يشعر العميل شركة فضاء البرمجيات رسميا باسم المختص المسئول عن التواصل والتبليغ عن حالات طلب الدعم فني.

(2) تستقبل شركة فضاء البرمجيات بلاغات الدعم الفني عبر الواتساب (0549694515) أو الهاتف (0126420202) أو الايميل ([email protected])

(3) تتحمل شركة فضاء البرمجيات فقط مسؤولية صيانة النظام/الأنظمة الموفرة بموجب هذه الفاتورة. وأي بلاغات أو شكاوى ناتجة من أنظمة التشغيل أو الشبكة أو الأجهزة لانتحمل مسؤوليتها.

 

الإلتزامات

وإفق العميل على الالتزامات التالية:

مادة (1):- دفع قيمة الفاتورة.

مادة (2):- اخذ نسخ احتياطية بصورة دورية لقاعدة البيانات لاسترجاعها في حالة عطب الأجهزة أو الشبكة.

مادة (3):- توفير متطلبات عمل الأنظمة من أجهزة، ومعدات، وتراخيص أنظمة التشغيل برامج وشبكات (شبكة لربط الأجهزة الطرفية بالسيرفر)

 

شروط عامة

مادة (1):- شركة فضاء البرمجيات ملتزمه فقط بترخيص النظام المتفق عليه والتي نصت عليه هذه الفاتورة في المادة رقم (1) في بند الأنظمة وليست مسؤولة عن تراخيص أي أجهزة أوتصاريح أو أي معدات أخرى.

مادة (2): – %30 من قيمة فاتورة البرامج لا يتم إرجاعها بعد 7 ايام من توقيع الفاتورة من قبل العميل.

مادة (3):- لايحق للعميل المطالبة بارجاع قيمة فاتورة البرامج بعد مرور شهر من تاريخها.

مادة (4):- فترة الاسترجاع للاجهزة 3 ايام و الاستبدال 7 ايام.

مادة (5):- عند انتهاء فترة الدعم الفني (الضمان) في السنة الأولى يجدد اشتراك الصيانة السنوي (الضمان) بنسبة %20 من قيمة الفاتورة
كحد ادنى 1500 ريال للفرع او 350 ريال للساعة – الاسعار غير شاملة الضريبة.

مادة (6): – لايجوز للعميل أن يمتنع عن دفع مستحقات شركة فضاء البرمجيات أو تأخيرها لأي سبب من الأسباب.

مادة (7):- اتفقنا نحن شركة فضاء البرمجيات مع العميل على تركيب النظام المقدم من قبلنا و أي تعديلات مطلوبة منا يتم تنفيذها بناء على مدة زمنية ومبلغ مالي يتم الاتفاق عليه.

مادة (8): – حقوق نسخ وتوزيع النظام محفوظة لشركة فضاء البرمجيات ولا يحق للعميل بأي حال من الأحوال تسهيل نسخ النظام أو توزيعه.

مادة (9):- أحكام هذه الفاتورة ملزمة للعميل وشركة فضاء البرمجيات ولا يجوز التنصل من أحكامها أو تعطيل مادة من موادها إلا برضا الطرفين.

مادة (10):- البنود والخيارات الموضحة في البيان المرفق تعتبر جزء لا يتجزأ من الفاتورة.