جدول المحتوى
انواع القرارات الإدارية مقدمة من سكاي سوفت,
انواع القرارات الإدارية ، تواجه المؤسسات اليوم تحديات هائلة ومنافسة شرسة ، تؤثر هذه الضغوط على القرارات التي يجب على المديرين تنفيذها في أي يوم معين ، ناهيك عن القيود المستمرة للوقت والموظفين والكفاءات والمالية، لا يمكن التقليل من أهمية اتخاذ قرارات مستنيرة وعالية الجودة، طرق صنع القرار التقليدية غير ملائمة لمنظمات الرعاية الصحية الأكبر والأكثر تعقيدًا وبيئة الرعاية الصحية سريعة التغير وكذلك كافة المنشآت ، نتيجة لذلك ، يحتاج المدراء اليوم وفرقهم إلى أساليب جديدة لاتخاذ القرارات لمنظماتهم، تبحث هذه المقالة في عملية اتخاذ القرار الإداري وتقدم نموذجًا يمكن استخدامه كقالب لصنع القرار لمساعدة المديرين على التنقل بنجاح في بحار الإدارة من خلال انواع القرارات الإدارية .
ما هي انواع القرارات الإدارية
- لفهم المفهوم ، نحتاج إلى فهم ثلاثة جوانب مهمة:
- الرجل الاقتصادي
- الرجل الإداري
- المنظور التنظيمي
الرجل الاقتصادي
- انواع القرارات الإدارية ، يدور الرجل الاقتصادي حول النموذج المثالي والعقلاني لصنع القرار.
- في المنظمة ، يتم اتخاذ القرارات على العناصر التجريبية والمعيارية.
- ويمكن أيضًا تسمية هذه المقدمات بالواقعية أو مباني القيمة.
- الفرضية الواقعية ليست سوى كل المعلومات والمعرفة المتعلقة بالمنظمة وبيئتها.
- من ناحية أخرى، فإن مقدمات القيمة هي الأخلاق والقيود القانونية.
- القرار العقلاني هو اختيار تلك البدائل المناسبة للوصول إلى الهدف المنشود.
- يجب أن تكون الوسائل والغايات مرتبطة في التسلسل الهرمي التنظيمي.
الرجل الإداري
- انواع القرارات الإدارية ، يصور الرجل الإداري العقلانية الموضوعية ويحدد ما إذا كان مسار عمل البديل المختار جيدًا بما فيه الكفاية.
- إن مقاربة الرجل الإداري للعالم مبسطة ولا تأخذ في الاعتبار سوى عدد قليل من العوامل ، العوامل ذات الصلة والحاسمة على عكس الرجل الاقتصادي الذي تعتبر معرفة جميع البدائل وعواقبها مهمة معقدة بالنسبة له.
انواع القرارات والمبادئ الإدارية
- ان تطبيق المبادئ الإدارية يجب أن يستند إلى فهم أساسي لعملية صنع القرار الإداري.
- تظهر المنظمة نفوذها من خلال خمس آليات هي:
السلطة
- يتم تعريفها على أنها سلطة اتخاذ القرار التي بدورها توجه تصرفات الآخرين.
- يحدث هذا النوع من المعاملات العلائقية في حالة وجود رئيس ومرؤوس في المنظمة.
التواصل
- يتألف من كل من الاتصالات الرسمية وغير الرسمية في المنظمة.
التدريب
- هذا لتمكين الأفراد من الوصول إلى قرارات مرضية دون سلطة وتوجيه مستمرين.
- يمكن أن يكون هذا قبل الخدمة (المؤهل التعليمي) وفي الخدمة (الإشراف اليومي في العمل).
معيار الكفاءة
- يشير هذا بشكل أساسي إلى أنه من بين بديلين يتحملان نفس التكلفة.
- يجب اختيار البديل الذي يجب أن يحقق المزيد من الأهداف التنظيمية.
- وإذا كان البديلان يحققان نفس الدرجة من الأهداف التنظيمية ، فإن البديل الذي يفعل ذلك بتكلفة أقل يجب اختياره.
تحديد الهوية والولاء التنظيميين
- تتكون المنظمة من عدة مجموعات ويعتقد الشخص نفسه أنه جزء من مجموعة:
- عندما يقوم بتقييم البدائل ، فهو يوازن الخيار من حيث عواقبه على المجموعة بأكملها ، لذلك فإن اتخاذ القرار داخل المنظمة هو عملية معقدة تتأثر بعدة عوامل.
- يُنصح القراء بدراسة المزيد عن انواع القرارات الإدارية .
- حتى يتمكنوا من تقدير اتساع وتعقيد عملية صنع القرار في المنظمات الإدارية والاقتصاد.
طرق للتأكد من أن مدخلات الموظفين تؤخذ في الاعتبار في صنع القرار الإداري
- انواع القرارات الإدارية ، نحن ملتزمون بضمان عدم خوف الموظفين من “تذكر” رأيهم أو وجهة نظرهم أو الانتقام منهم.
- ندرك أهمية بناء الثقة بين من نمثلهم كقادة في أي منظمة ، نتحمل مسؤولية تمثيل أولئك الذين يقدمون تقارير إلينا.
- نعتقد أنه من خلال إشراك الموظفين في المناقشة ، وتوليد الأفكار بالإضافة إلى حل المشكلات والقضايا والاهتمامات بطرق مفيدة ، سيتم تعزيز منظمتنا.
- من المهم أن تكون استباقيًا وكذلك تفاعليًا في معالجة القضايا التنظيمية إذا ومتى كان ذلك ممكنًا، يجب أن ننقل طبيعة المدخلات التي تم تلقيها.
- وكيف تم استخدام التعليقات في عملية اتخاذ القرار والقرار (القرارات) أو النتيجة (النتائج).
- نأمل أن تعزز هذه “الحلقة المزدوجة” الثقة والملكية.
- نحن نتحمل مسؤولية تمهيد الطريق للمحادثات الإيجابية في المناقشات الفردية وكذلك “إعدادات المجموعة”.
- نحتاج إلى تذكير الموظفين بأن هدفنا هو تحسين المنظمة باستمرار والتعلم من أفعالنا.
- يجب أن يكون هناك مجال في الحوار للآراء أو وجهات النظر المخالفة التي قد لا تتطابق مع آرائنا.
انواع القرارات الإدارية و خطوات لاتخاذ القرارات
- وهنا نقدم لكم دراسة في عمليات صنع القرار في المنظمات الإدارية.
- فأن اتخاذ القرار هو “قلب” إدارة الأعمال.
- فأن منطق وعلم النفس في الاختيار البشري يحددان النظرية الإدارية.
- وواجب مدير الأعمال هو تصميم بيئة تسمح لنهج صنع القرار أن يكون عقلانيًا قدر الإمكان.
- يتم تحقيق ذلك باتباع هذه الخطوات العامة لاتخاذ القرارات:
- تعرف على المشكلة أو الفرصة ثم تعامل معها.
- اجمع المعلومات لاتخاذ قرار مستنير.
- تحديد الاحتمالات الأخرى من خلال تحليل الحلول المختلفة.
- وازن بين الإيجابيات والسلبيات، واختر الخيار الذي يوفر أكبر احتمالات للنجاح.
- اختر من بين البدائل، لكن افهم المخاطر التي تأتي مع كل منها.
- اتخاذ إجراء من خلال وضع خطة لتنفيذ قرارك؛ تعرف على الموارد المطلوبة وأشرك الآخرين.
- مراجعة القرار وتقييم فعاليته؛ تحديد كيف يمكنك تحسينه في المرة القادمة.
- على الرغم من أن خطوات اتخاذ القرارات متشابهة، إلا أن نهج اتخاذ القرار يمكن أن يختلف.
اتخاذ القرار التفاعلي
- انواع القرارات الإدارية ، في بعض الأحيان تحدث أشياء غير متوقعة.
- ويتم وضع مسؤول الأعمال – صانع القرار – على الفور لحل المشكلة.
- هو أو هي “يتفاعل” مع الموقف.
- من الأمثلة على ذلك السطو على المكتب أو الاستقالات المفاجئة للعديد من اللاعبين الرئيسيين أو وقوع كارثة طبيعية ندما تتخذ الشركات قرارات تفاعلية غير مدروسة جيدًا ، فقد تكون غير حكيمة ، مما يجعل الشركة وراء منافستها.
- قد لا يتمتع المسؤول الذي يتخذ القرارات بشكل مزمن بشكل تفاعلي بالخبرة والقدرة على التكيف للتخطيط المسبق وتولي المسؤولية.
اتخاذ القرار الاستباقي
- انواع القرارات الإدارية ، يمكن لمدير الأعمال الذي يتخذ القرارات بشكل استباقي أن يخفف التوتر ويحافظ على السيطرة.
- من خلال كونه استباقيًا ، يمكن لمسؤول الأعمال توقع المشكلات والتخطيط للمستقبل.
- يطور هو أو هي عادات تساعد في تقدم أهداف الشركة والاستجابة للمواقف غير المتوقعة.
- على سبيل المثال ، إذا كان لدى الشركة خطة هروب طارئة تم الإبلاغ عنها وممارستها بين الموظفين فسيعرف الجميع ما يجب فعله إذا حان الوقت ومتى.
- وبالمثل ، إذا كانت هناك خطة احتياطية مطبقة لغياب الموظفين المجدولة.
- فيمكن وضعها في حالة الاستقالات أو تقليص الحجم.
- من خلال التخطيط المسبق – أن تكون استباقيًا – يمكن للشركة .
- من خلال مسؤول أعمالها ، أن تظل في طليعة المشاكل والقضايا المحتملة والتركيز على الأهداف طويلة المدى.
اتخاذ القرار الاستراتيجي
- انواع القرارات الإدارية ، يعد إنشاء خطة بناءً على مهمة الشركة أو الأهداف والرؤى طويلة المدى عملية صنع قرار استراتيجية.
- عندما تكون “الصورة الكبيرة” في المقدمة ، يكون من الأسهل بكثير مواءمة الأهداف قصيرة المدى ، بحيث تؤثر في النهاية على المهمة طويلة المدى.
- كل واحدة من هذه هي خطوة نحو أهداف الشركة، والتي توجه القرارات الاستراتيجية وتوفر تقييمًا كميًا للتقدم.
- يستخدم مديرو الأعمال عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي للتخطيط لمستقبل شركاتهم ، مع الأخذ في الاعتبار تأثير القرارات المحتملة على الشركة ومنافستها وسوقها يحتاجون إلى النظر في:
1. نمو الشركة على المدى الطويل
- يحتاج المسؤول والإدارة إلى تحديد مقدار النمو الذي يريدون تحقيقه وكيف يريدون الوصول إلى هناك وكيفية التعامل مع السيناريوهات التي من المحتمل أن تظهر مع نمو الشركة.
2. المخاطرة
- لا أحد يستطيع أن يعرف بالضبط ما يخبئه المستقبل ولكن يجب على المسؤولين توقع التغيير والمخاطر المرتبطة به.
- عادةً ما تكون التغييرات مهمة ، مثل الاضطرار إلى إدخال نظام تصنيع جديد أو الحاجة إلى تعديل ثقافة الشركة بسبب معدل دوران الموظفين المفرط.
3. تحليل
- من خلال تحليل وضع الشركة في السوق وفهم نقاط القوة والضعف فيها يمكن لمسؤول الأعمال تخطيط الاستجابات المناسبة لمعالجة أي مشاكل وتحسين حصته في السوق.
4. التنفيذ
- يحتاج المسؤولون إلى تخطيط خططهم ومعرفة الموارد والموظفين لاستخدامهم للوصول إلى أهدافهم.
برنامج الخوارزمي لإدارة المنشآت ERP يساعدك على اتخاذ القرارات الإدارية
- تخطيط موارد المؤسسات هي عملية تستخدمها الشركات لإدارة ودمج أجزاء مهمة من الأعمال.
- يمكن لنظام برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أيضًا دمج التخطيط.
- شراء المخزون والمبيعات والتسويق والتمويل والموارد البشرية ، إلخ.
في الختام مع اختلاف انواع القرارات الإدارية أصبح برنامج الخوارزمي لإدارة المنشآت ERP يساعدك على اتخاذ القرارات الإدارية وللمزيد من المعلومات برجاء الضغط هنا.
- اقرأ المزيد:افضل برنامج محاسبة مجاني مقدم من شركة سكاي سوفت
- اقرأ المزيد:انظمة محاسبية متخصصة يمكنك الاعتماد عليها ببرنامج الخوارزمي المحاسبي
- قد يهمك أيضًا:نظم ادارة الموارد البشرية وبرنامج الخوارزمي لإدارة الموارد البشرية HR
- قد يهمك أيضًا:افضل برنامج محاسبة للشركات الصغيرة الخوارزمي من سكاي سوفت
- اقرأ المزيد:افضل برنامج محاسبة للشركات الصغيرة 2020 من سكاي سوفت
- اقرأ المزيد:افضل برنامج محاسبة يقدمها الخوارزمي من سكاي سوفت
- قد يهمك أيضًا:أفضل برامج مبيعات من الخوارزمي لنقاط البيع POS
- قد يهمك أيضًا:برنامج مخازن للخوارزمي المقدم من سكاي سوفت
- اقرأ المزيد:برنامج سندات القبض والصرف من الخوارزمي
- اقرأ المزيد:برنامج الافضل للحسابات والمخازن من الخوارزمي سكاي سوفت
