كان تحديد التكاليف الحقيقية والربحية للشركة أمرًا صعبًا دائمًا، نظام تقدير التكاليف القائم على النشاط لم يحظى بالاهتمام لعدد من الأسباب، حيث ↓ يجب على المديرين الإجابة على سؤالين لإنشاء نظام فعال: كم يكلف توفير الموارد لكل عملية في مؤسستنا؟ ما مقدار الموارد (الوقت)...