تحتاج الإدارة إلى بيانات ومعلومات عن التكاليف والإيرادات عند اتخاذ القرارات الإدارية. لذلك يجب تحديد القرارات الإدارية وأنواعها مع تحديد خطوات صنع القرار الاداري لتحديد المعلومات والبيانات التي ينبغي أن تقدمها المحاسبة الإدارية للمساعدة على ترشيد تلك القرارات.
خطوات صنع القرار الاداري :
تتضمن عملية اتخاذ القرار الاداري بصفة عامة الخطوات الأساسية التالية :
1- التعرف على المشكلة :
يساعد وجود نظام معلومات متكامل من تسهيل وتيسير مهمة تحديد المشكلة ,والتعرف عليها ,وتعد هذه الخطوة من أصعب خطوات اتخاذ القرار،بفرض أن المشكلة هي وجود طاقة عاطلة.
2- تحديد البدائل :
وهي عبارة عن الطرق المختلفة التي يمكن إتباعها لحل المشكلة . وبفرض أن البدائل لحل مشكلة الطاقة العاطلة هي :
- استخدام الطاقة : 1- لإنتاج منتج جديد 2- توسع في منتج قائم
- تأجير الطاقة.
- الإبقاء على الموقف كما هو .
وكلما زادت البدائل المتاحة كلما تعقدت المشكلة ، أما إذا وجد بديل واحد فقط فإنه لا توجد مشكلة في اتخاذ القرار الاداري.
3- تقييم البدائل ( المفاضلة )
وذلك بدراسة تكاليف كل بديل والعائد منه, بمعنى التعبير عن مزايا وعيوب كل بديل في شكل رقمي، ويتم اختيار الأفضل وفقاً لذلك . إلا أنه في كثير من الحالات نجد أن هناك بعض العوامل التي تؤثر على عملية المفاضلة بين البدائل .
مثال : قد يكون القرار الأفضل للمنشأة وفقاً للعوامل الكمية هو الاستغناء عن عدد كبير من العاملين واستخدام الوسائل الآلية بدلا منهم إلا أن المنشأة قد تأخذ في اعتبارها تأثير الاستغناء عن عدد كبير من العاملين:
على العلاقة بين المنشأة ونقابات العمال, وبينها وبين الجهات الحكومية والروح المعنوية للعاملين ، وسلوكهم تجاه المنشأة.
ولا شك أن تقدير تلك العوامل متروك للتقدير الشخصي لمتخذ القرار .
4- اتخاذ القرار الاداري:
بعد دراسة البدائل المختلفة وتقييم العوامل الكمية وغير الكمية ,فإن أمام صانع القرار إما اتخاذ أفضل قرار ممكن أو البحث معلومات جديدة ,تساعد على تحسين الموقف ، ويتم إعادة المفاضلة بين البدائل المتاحة في حالة الحصول على معلومات جديدة
ويجب أن يراعى أن الحصول على معلومات جديدة لها تكاليفها, وتستغرق وقتاً مما يؤخر عملية اتخاذ القرار في الوقت المناسب أو يزيد من تكلفة البديل .
هل لديك أي تساؤل بشأن خطوات صنع القرار الاداري ؟ ؟ تواصل معنا
شركة سكايسوفت لجميع الاستشارات المالية والحلول المالية في السوق السعودي,نساعدك على استغلال أموالك بأفضل طريقة ممكنة وبأفضل الأسعار!
ماذا تنتظر تواصل معنا الآن >> 920002762
شاهد منتجاتنا و خدماتنا , و اذا كان لديك أي تساؤل لا تتردد في مراسلتنا
هل ترغب بالتعرف على كل ما هو جديد لدينا في سكاي سوفت ؟
اقرأ ايضًا: ما هي أنواع القرارات الادارية ؟
